Datenschutz

Diese Datenschutzseite erklärt, welche Daten wir bei WestAce über Sie sammeln, wie wir diese verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir beschreiben in klarer Form die Art der erhobenen Informationen, die Zwecke der Verarbeitung sowie Ihre Datenschutzrechte. Unser Ziel ist Transparenz und eine sichere Handhabung Ihrer Daten beim Spielen und bei Kontoaktivitäten.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Kontooperationen, Zahlungen und die Spielabwicklung zu ermöglichen. Die Hauptkategorien sind personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identifikationsdokumente, die für die Identitätsprüfung (KYC) erforderlich sind. Kontodaten und Zahlungsmittelinformationen gehören ebenfalls dazu, soweit sie für Ein- und Auszahlungen notwendig sind.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Standortangaben auf Basis der IP sowie Nutzungsdaten wie Login‑Zeiten und Nutzeraktivität. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und der Optimierung der Webseite für mobile Geräte.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten betreffen Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie, Boni und Kontostände. Diese Informationen werden zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten gespeichert.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Darüber hinaus nutzen wir Informationen für Kundensupport und zur Erledigung von Auszahlungsanfragen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte Übertragungen mittels standardisierter SSL/TLS‑Verfahren, Zugangsbeschränkungen innerhalb unseres Teams und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugriff, soweit dies zur Aufgabenerfüllung nötig ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Funktionalität bereitzustellen, Sicherheitsfunktionen zu unterstützen und Analysen durchzuführen. Sie können Cookies über Ihre Browser‑Einstellungen blockieren oder löschen; dadurch kann die Nutzbarkeit der Seite eingeschränkt werden.

Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung unserer Leistungen teilen wir Daten mit externen Dienstleistern wie Zahlungsanbietern, Identitätsprüfern, Betrugspräventionsdiensten, Hosting‑ und Analytikpartnern sowie mit Spielanbietern. Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit nach Maßgabe geltender Gesetze. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected].

Zugang, Berichtigung und Löschung

Kontoinhaber können persönliche Angaben im Benutzerprofil einsehen und zum Teil selbst aktualisieren. Für weitergehende Anfragen zur Löschung oder Korrektur unterstützen wir Sie über unseren Support. In bestimmten Fällen behalten wir Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Betrugsaufklärung.

Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen

Wir passen diese Datenschutzinformationen bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Webseite und, falls erforderlich, per E‑Mail. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.